Retirada em loja

Retirada em loja
 

Ao realizar sua compra online, opte pela modalidade "Retirar na loja", que possibilita a retirada gratuita dos produtos em nossas lojas físicas, proporcionando benefícios exclusivos ao comprar na rede de Farmácias Unipreço.

Benefícios clique e retire nas farmácias unipreço:

Praticidade  - Você escolhe e paga seus produtos online, sem precisar enfrentar filas nos caixas.
Economia – Sem custo nenhum, basta selecionar a loja onde deseja retirar seus produtos.
Vantagens – Tenha benefícios exclusivos para comprar online, tudo na palma da sua mão.

Como funciona?

1. Faça seu carrinho e finalize a compra (pague via: Cartão de crédito, PIX ou boleto.)
2. Escolha a sua loja para retirada, veja as opções disponíveis.
3. Aguarde ser notificado via e-mail informando que o pedido ficou pronto para retirada.

Importante:

• Como fico sabendo sobre a retirada?
Você receberá no e-mail ou via mensagem de texto informando que seu pedido ficou pronto para retirada.

• Qual horário posso retirar meu pedido?
De acordo com horário de funcionamento da loja selecionada após a confirmação de retirada disponível no checkout.

• Quanto tempo meu pedido fica disponivel?
O prazo estabelecido para deslocamento até a loja é de 1 hora após o pagamento aprovado, salvo em casos que a loja realiza medidas adicionais para atender a retirada. 

• Não posso retirar, alguém pode ir retirar em meu nome?
Sim, ao finalizar o pedido no site informe quem poderá retirar no seu lugar, confirme o nome da pessoa e os dados, na loja a pessoa deverá apresentar o documento de identidade.

• Meu pedido foi cancelado, e agora?
Para o compre e retire o pedido poderá ser cancelado pelo motivo de falta do item escolhido na loja de retirada por motivos apontados como divergência de estoque. Sendo assim o pedido não ficará pronto para retirada e o valor da compra será restituído a você.

• Qual o prazo para a retirada em loja?
O cliente tem até 7 dias para realizar a retirada na loja, caso o cliente não retire o produto retorno ao estoque do site e o valor do pedido estornado.

Observações importantes:

• Revise seus produtos junto com o atendente no momento da retirada em loja.
• Verifique em seu e-mail o local da retirada, seu pedido estará aguardando na loja indicada.
• Para os medicamentos especiais controlados com a retenção de receituário médico, consulte nossa política de compra. 

Ficou com alguma dúvida?
Para mais informações consulte nosso canal de atendimento ao cliente disponível no nosso site.